Handelsvillkor för Nordic Unique

Nordic Unique
Ny Banegårdsgade 55
8000 Aarhus C
Telefon: +45 30 33 99 39
CVR: 38874128

Betalning

Nordic Unique accepterar onlinebetalningar med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay Online och Apple Pay.

Betalningen dras först från ditt konto när den fysiska varan har skickats eller den virtuella produkten har skapats, om inget annat har avtalats eller framgår av din order.

Reservation av belopp

Vid användning av betalkort, både debit- och kreditkort, reserveras det belopp som köpet avser. Beloppet är reserverat tills webbshoppen har behandlat och skickat din order. När ordern har skickats dras pengarna från kontot. Reservationstiden beror på produkten/tjänsten.

Auktorisering på debitkort

Vid betalning med debitkort kan du se att pengarna är reserverade på ditt konto och att ditt disponibla belopp har minskat. Om du eller webbshoppen därefter annullerar ordern kan webbshoppen inte dra pengarna, men reservationen kommer att kvarstå under en period. Observera att endast din bank (eller kortutgivare) kan häva reservationen.

Auktorisering på kreditkort

Pengarna dras först från ditt konto och visas i din översikt när webbshoppen behandlar och genomför betalningen för din order.

Alla belopp på webbplatsen är inklusive moms.
Webbplatsen använder följande valuta för prissättning:
Danmark – Danska kronor (DKK)

Nordic Unique använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll, vilket innebär att dina uppgifter är säkra och inte kan läsas av obehöriga.

Nordic Uniques egen webbplats använder också kryptering med SSL-protokoll.

Leverans

Leveranstiden för din order är normalt 4–6 vardagar.

Ångerrätt

Vi erbjuder 30 dagars full returrätt på varor köpta på webbplatsen, om inget annat har avtalats eller framgår av din order.

30-dagarsperioden börjar den dag då ordern levereras.

Eventuella returkostnader betalas av dig.

Meddelande om ånger ska ges till oss senast 30 dagar efter leverans och vara oss tillhanda senast 30 dagar efter att vi informerats om att du vill utöva ångerrätten.

Meddelande om att du vill använda ångerrätten ska skickas via e-post till info@nordicunique.dk. I meddelandet ska det tydligt framgå att du vill använda ångerrätten.

Varans skick vid retur

Du ansvarar för eventuell värdeminskning som uppstår på grund av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Det innebär att du får prova varan på samma sätt som i en fysisk butik.

Om varan har hanterats utöver vad som beskrivs ovan betraktas den som använd och av minskat värde. Det innebär att du vid ånger av köpet kan få en del av eller inget av köpesumman tillbaka. Det är Nordic Unique som bedömer varans skick.

Reklamationsrätt

Vi erbjuder 2 års reklamationsrätt på produkter i enlighet med den danska köplagen. Reklamationsrätten gäller fel i programvara, material och tillverkning.

Reklamation gällande fel och brister ska meddelas Nordic Unique inom skälig tid efter att varan mottagits. Högst två månader anses som skälig tid, om inget annat har avtalats. Vi ersätter rimliga fraktkostnader.

Reklamationsrätten gäller inte vid felaktig eller onormal användning av produkten.

Nordic Unique ersätter returkostnader i rimlig omfattning.

Vid retur kontaktas företaget:

Nordic Unique
Ny Banegårdsgade 55, 8000 Aarhus C
E-post: info@nordicunique.dk
Telefon: +45 30 33 99 39

Reklamationer tas inte emot om de skickas mot postförskott.

Kund- och integritetspolicy

Vi säljer inte vidare personuppgifter och lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part. De registreras endast i vårt kundregister. Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas.

För att kunna ingå avtal med Nordic Unique behöver vi följande uppgifter:

Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress

Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varan till dig.

Personuppgifterna registreras hos Nordic Unique och sparas i upp till fem år, varefter de raderas.

När personuppgifter samlas in via vår webbplats säkerställer vi att det alltid sker med ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilka uppgifter som samlas in och varför.

Direktören och anställda hos Nordic Unique har tillgång till de uppgifter som registreras om dig.

Personuppgiftsansvarig hos Nordic Unique är: Simon Vad

Vi lagrar och överför inte kunduppgifter i krypterad form.

Som registrerad hos Nordic Unique har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt att få information om vilka uppgifter som är registrerade om dig. Dessa rättigheter har du enligt personuppgiftslagen och förfrågningar ska riktas till info@nordicunique.dk.

Cookies

På https://nordicunique.dk används cookies i syfte att optimera webbplatsen och dess funktionalitet, och därmed göra besöket så enkelt som möjligt för dig.

Du kan när som helst radera cookies från din dator. Se anvisningarna i Webshop Cookies och integritetspolicy.

Loggstatistik

Vi använder loggstatistik på https://nordicunique.dk, vilket innebär att ett statistiksystem samlar in information som ger en statistisk bild av hur många besökare vi har, var de kommer ifrån och var på webbplatsen de lämnar den m.m.

Loggstatistiken används endast i syfte att optimera Nordic Uniques webbplats.

Konsumentskydd

Läs mer om ditt konsumentskydd när du köper via en PensoPay-betalningslösning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagomöjligheter

Klagomål på en vara eller tjänst kan lämnas in till Nævnenes Hus, Medlingsteamet för Konsumentklagomål, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klagportalen för Nævnenes Hus. Medlingsteamet försöker lösa tvisten genom medling, och om det inte lyckas kan du ta ärendet vidare till Konsumentklagenämnden.

Som utgångspunkt är det en förutsättning för att klaga att varan eller tjänsten som du vill klaga på har kostat minst 1 110 DKK och högst 100 000 DKK. För klagomål gällande kläder och skor ska priset som utgångspunkt vara minst 720 DKK. Beloppsgränserna kan ändras. Du måste betala en avgift för att få klagomålet behandlat.

EU-kommissionens plattform för tvistlösning online kan också användas för att lämna in klagomål. Detta är särskilt relevant om du är konsument bosatt i ett annat EU-land. Klagomål lämnas in här:
http://ec.europa.eu/odr

Vid inlämning av klagomål ska du ange vår e-postadress: info@nordicunique.dk

Användarvillkor