Återbetalningspolicy
Vi har en 30 dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du har mottagit din vara på dig att begära en retur.
För att vara berättigad till retur måste varan vara i samma skick som när du mottog den, oanvänd och oskadad samt i originalförpackningen. Du behöver också ett kvitto eller annat bevis på köp från oss.
Nordic Unique står inte för fraktkostnader vid returer på grund av ångrat köp.
Varor som skickas tillbaka till oss utan att först ha begärt retur kommer inte att accepteras.
Du kan alltid kontakta oss om du har frågor om returer på info@nordicunique.dk.
Skador och problem
Kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du har fått fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och åtgärda det.
Undantag / varor som inte kan returneras
Vissa typer av varor kan inte returneras, till exempel specialanpassade produkter (såsom specialbeställningar eller personliga varor). Kontakta oss om du har frågor eller funderingar kring din specifika vara.
Tyvärr kan vi inte acceptera returer av presentkort.
Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har mottagit och inspekterat din retur och informerar dig om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns återbetalas beloppet automatiskt till din ursprungliga betalningsmetod. Tänk på att det kan ta lite tid innan din bank eller ditt kreditkortsföretag behandlar och registrerar återbetalningen.